汉中门校区物业保洁服务工作考核表
发布时间:2014-06-09 浏览次数:

汉中门校区物业保洁服务工作考核表

项 目

编号

检查内容

标准分

实得分

扣分说明

环境卫生

1

园区内部环境卫生整洁,走道、楼道、电梯间无散落和暴露成堆垃圾。每天定时收集垃圾点垃圾,并运到垃圾房,每天收集至少2次做到日产日清。每天对垃圾场进行管理、清扫,每周对垃圾场不定期冲刷。每发现一处垃圾扣1分。

12

   

2

园区楼宇的房前、屋后、屋顶、空地无乱搭建、乱堆放现象,无垃圾等废弃物。建筑物立面整洁,招牌完好,无乱堆放、无乱搭建、无乱吊挂、无乱张贴,无损坏公共设施及擅自挖掘、占用人行道。发现一处扣1分。

8

   

3

楼内公共区域每天卫生保洁做到地面光亮干净无杂物、无污迹、痰迹、洁净无灰尘,墙面、顶棚整洁干净,门窗清洁干净,玻璃光亮透明无污迹。清除公共区域墙壁、天花板、蜘蛛网、积尘等。每处扣1分。

12

   

4

做好雨雪天气过后园区内的卫生保洁工作,清理积水,抹净指示牌,告示牌。保持干净、保持道路及地面,无积渍、无积水与积雪。每处扣1分。

5

   

5

对校园道路进行不定期冲刷,保证道路、停车场无扬尘。保证文化碑廊、宣传栏、宣传标志物、花坛台面干净整洁。每处扣1分

6

   

绿化养护

6

做好校园内绿化养护工作,定期对所有绿化植物浇水(2分),定期对景观绿化修剪(2分),清除杂草(1分)、杂物(1分),做到地面、绿化带内无痰迹、果皮、烟蒂、枯叶(1分)、无垃圾杂物,无污水(1分)。绿化带内树木、花草生长良好,无明显枯枝死叉(2分)。绿化养护到位,设施完好,无践踏、损坏现象。

10

   

厕所卫生

7

做好盥洗间、厕所至少每日三次的循环卫生保洁工作,并有打扫记录(2分)。做到室内空气清新无异味(2分)、通风良好、地面清洁、无积水(2分);每天对厕所的各类门把手清洁,每天一次消毒。抹净墙壁、玻璃干净明亮无明显污迹(1分);瓷砖、门窗等设施无破损(1分)。

10

   

8

门窗、四壁无积尘、无蜘蛛网(1分)。盥洗台、盥洗池、洗面盆、便器、便池内无烟蒂、污垢、痰迹、发丝杂物、尿碱、锈迹,基本无臭味。冲水设施完好,下水道通畅(1分)。

 

   

教室卫生

9

做好教学楼的卫生保洁工作。每天在课余时间对教室进行清扫、用湿托把托地,做到教室地面干净、无痰迹、杂物;用湿沫布擦课桌面、抽屉,保证桌面、抽屉干净、无杂物,门窗玻璃透明干净、无灰尘等污迹;墙角、墙面、天花板干净无污渍,无蜘蛛网。每处扣1分。

12

   

电梯

10

与电梯维保部门联络,监管电梯定期维护情况,一旦出现电梯停运状况,第一时间联系维保公司,防止意外发生,若有投诉等意外发生,情况核实后,每次扣2分。

5

   

11

每天对电梯内外进行擦拭,保持电梯干净整洁,有保洁记录(2分),对电梯内的照明损毁等及时报修(2分)。

4

   

服务态度

12

对业主反应的问题态度热情、诚恳接受,在一个工作日内回复或整改落实。每遭到一次投诉并经核实扣2分。

8

   

13

做好园区内设施设备的检查与维护维修工作,保持设备的正常运行与使用,杜绝人为损坏、丢失(3分)。对设施设备报修及时处理或在维修任务单规定的时限内整改落实(3分)。每遭到一次投诉并经核实扣2分。

8

   

100

   

 

考核单位:____________ 考核人:___________ 日期:______________